ホットペッパー連携ガイド
ホットペッパーとReserve.Mの連携
Reserve.Mは、ホットペッパービューティー(SALON BOARD)と連携できるサロン向け予約管理アプリです。
Standardはホットペッパーの予約が自動で入り、Premium以上はReserve.Mの予約もサロンボードに自動で入ります。
↓予約・変更・キャンセルが
自動で入る
↑予約の時間に、枠が「予定」で
自動で閉じる
プランごとの連携
Standard(月1,980円〜):ホットペッパーの予約が自動で入る
- ホットペッパーの予約・変更・キャンセルが、Reserve.Mに自動で入ります。
- Reserve.Mで受けた予約(LINE・電話など)は、サロンボードでも枠を閉じてください。
- サロンボードに手入力した予約は入りません。
Premium以上:Reserve.Mの予約も自動で入る
- Reserve.Mの予約の時間に、サロンボードの枠が自動で閉じます(サロンボードには「予定」として入ります)。
- サロンボードに入れた予約や予定の時間も、Reserve.Mの予約表で埋まります。
- 反映は数分かかることがあります。反映の範囲は、今日から約3か月先までです。
サロンボードへの自動反映のお申し込み
- メールまたはInstagramからご連絡ください。
- 内容を確認し、こちらでご利用いただける状態にします。
- アプリの案内に沿って、サロンボードの設定をお進めください。
ヘアサロン・理容室は、ご利用いただけるかをご連絡後にご案内します。
料金について
Standardは月1,980円〜、Premiumは月3,980円です(税込)。
よくあるご質問
ホットペッパー連携で、よく聞かれること
ホットペッパーとReserve.Mは連携できますか?
はい。Standard以上で、ホットペッパー(サロンボード)の予約がReserve.Mに自動で入ります。Premium以上は、Reserve.Mの予約もサロンボードの枠に自動で入ります。
ダブルブッキングは防げますか?
Standardでは、LINE・電話などReserve.Mで受けた予約はサロンボードに入らないため、サロンボードでも枠を閉じてください。Premium以上では、Reserve.Mの予約の時間に、サロンボードの枠が自動で閉じます。
サロンボードへの自動反映は、どのプランで使えますか?
Premium以上でご利用いただけます。メールまたはInstagramからご連絡ください。ご連絡のあと、内容を確認し、こちらでご利用いただける状態にします。ヘアサロン・理容室は、ご利用いただけるかをご連絡後にご案内します。
サロンボードに手入力した予約は、Reserve.Mに入りますか?
Standardの取り込み(予約お知らせメール)では入りません。Premium以上では、サロンボードに入れた予約や予定の時間も、Reserve.Mの予約表で埋まります。
サロンボードへの自動反映を、自分で設定して始められますか?
いいえ。ご連絡のあと、こちらでご利用いただける状態にし、その後はアプリの案内に沿ってサロンボードの設定をお進めください。
予約がかぶる(ダブルブッキング)のを防げますか?
ホットペッパーの予約はReserve.Mに自動で入るため、同じ時間に別の予約が入りにくくなります。Standardでは、LINE・電話などReserve.Mで受けた予約はサロンボードに入らないため、サロンボードでも枠を閉じてください。Premium以上では、その枠が自動で閉じます。
ホットペッパーの予約を、手入力せずに管理できますか?
はい。ホットペッパーの予約・変更・キャンセルは、Reserve.Mに自動で入ります。サロンボードの予約お知らせメールを使うため、手入力は不要です。
ホットペッパー・LINE・電話の予約を、ひとつの予約台帳で見られますか?
はい。ホットペッパーの予約も、LINE予約・Web予約・電話や店頭の予約と同じカレンダーで確認できます。
ホットペッパーと併用しながら、掲載費や手数料を見直せますか?
併用できます。LINE予約・Web予約は追加料金なしで使えるため、リピーターの予約をLINEやWebへ案内して、ホットペッパーとの付き合い方を見直せます。掲載をやめた後の流れは、よくある質問で説明しています。
複数店舗やスタッフごとの予約でも連携できますか?
ホットペッパーの予約は、店舗ごとに自動でReserve.Mに入ります。複数店舗はPremium以上で使えます。サロンボードへの自動反映は、サロンボードのアカウント1つにつき1店舗が対象です。
設定は難しいですか?どのくらいかかりますか?
Standardの取り込みは3ステップです。アプリで専用メールアドレスをコピーし、サロンボードの「予約お知らせメール設定」に追加し、予約メールが届けば完了です。サロンボードへの自動反映の設定は、ご連絡のあとにご案内します。
SALON BOARDだけでも予約管理はできますか?
SALON BOARDは、ホットペッパーの予約管理に向いています。Reserve.Mは、LINE予約・Web予約・お客様情報・カルテもひとつにまとめたいサロン向けで、ホットペッパーと併用できます。他社サービスとの料金比較は、比較ページをご覧ください。